Stortingen en opnames
Stortingen
-
Mijn storting duurt al meer dan 10 minuten. Wat kan ik doen?
Als je storting al meer dan 10 minuten gaande is, is het mogelijk dat er een fout tijdens de transactie opgetreden is en dat deze daarom niet goed is doorgekomen. Vergeet niet dat onz...
-
Hoe kan ik mijn limieten wijzigen?
Er zijn 2 soorten limieten op Golden Vegas Casino: persoonlijke limieten en de standaardlimiet. Persoonlijke limieten Je kunt je persoonlijke limieten op elk gewenst moment wijzig...
-
Je wilt je legale limiet uitschakelen, is dat mogelijk?
Ja. Ga hiervoor naar uw accountinstellingen en klik op de knop "limiet opheffen": Uw verzoek wordt automatisch doorgestuurd naar de Gambling Commission. Binnen 72 werkuren zul...
-
MIjn transactie werd geweigerd door HiPay. Waarom? Met wie moet ik contact opnemen?
Als je probeert geldt te storten, maar je transactie wordt door HiPay geweigerd of als je een probleem ondervindt met de betaalpagina van HiPay, zijn daar meerdere redenen voor mogeli...
-
Het lukt me niet om een storting te maken. Wat kan ik doen?
Als het je niet lukt om een storting te maken, zijn daar meerdere redenen voor mogelijk: • Je saldo is niet toereikend: herlaad je bankkaart of prepaidkaart en probeer opnieuw • Er ...
-
Mijn transactie werd geweigerd door paysafecard. Waarom? Met wie moet ik contact opnemen?
Als je probeert geld te storten, maar je transactie door paysafecard geweigerd wordt of als je een probleem met de betaalpagina van paysafecard ondervindt, zijn daar meerdere redenen ...
Opnames
-
Hoe kan ik geld opnemen op GoldenVegas-Casino?
Er is niets zo makkelijk als een opname doen op GoldenVegas-Casino! Ga in je instellingen naar het tabblad 'Opname' en volg de instructies op je beeldscherm. Goldenvegas-Casino biedt ...
-
Ik heb online een opname aangevraagd. Hoe lang duurt het voordat het geld op mijn bankrekening beschikbaar is?
Opnameverzoeken worden meestal binnen 24 uur door ons team verwerkt. Zodra uw verzoek is gevalideerd, ontvangt u het bedrag onmiddellijk op uw bankrekening. Wanneer een opname in af...
-
Wat is het minimale en maximale bedrag dat ik kan opnemen?
Het minimale en maximale bedrag dat je kan opnemen hangt af van de betaalmethode die je kiest: • Opname via een bankoverschrijving: minimaal € 10 en maximaal € 25.000 • Snel geld op...
-
Ik heb geen verificatiemail ontvangen. Wat moet ik doen?
Als je geen verificatiemail hebt ontvangen, kan het zijn dat deze in je ongewenste e-mail is beland. Als je de e-mail daar ook niet in kan vinden, neem dan contact op met onze klanten...
-
Hoelang duurt het voordat mijn account is geverifieerd?
Als je ons alle benodigde documenten hebt toegestuurd, zullen onze teams ze controleren. Houd er rekening mee dat de gemiddelde verwerkingstijd van de documenten een aantal dagen bedr...
-
Moet ik belasting betalen over mijn winst?
Nee, je hoeft geen enkele belasting te betalen over de bedragen die je wint door te spelen bij Golden Vegas Casino. Voor meer informatie over belasting over kansspellen raadpleeg je d...