Stortingen en opnames
Stortingen
-
Mijn storting duurt al meer dan 10 minuten. Wat kan ik doen?
Als je storting al meer dan 10 minuten gaande is, is het mogelijk dat er een fout tijdens de transactie opgetreden is en dat deze daarom niet goed is doorgekomen. Vergeet niet dat onz...
-
Hoe kan ik mijn limieten wijzigen?
Er zijn 2 soorten limieten op Golden Vegas Casino: persoonlijke limieten en de standaardlimiet. Persoonlijke limieten Je kunt je persoonlijke limieten op elk gewenst moment wijzigen v...
-
Je wilt je legale limiet uitschakelen, is dat mogelijk?
Ja.Ga hiervoor naar uw accountinstellingen en klik op de knop "limiet opheffen": Uw verzoek wordt automatisch doorgestuurd naar de Gambling Commission. Binnen 72 werkuren zullen zij...
-
Mijn transactie is geweigerd. Waarom? Tot wie kan ik me wenden?
Als uw storting is geweigerd, zijn er verschillende mogelijke redenen: Uw saldo is onvoldoende: controleer het saldo van uw rekening en probeer het opnieuwU heeft een fout gemaakt in ...
-
Ik kan geen storting doen. Wat moet ik doen?
Als uw storting wordt geweigerd, kunt u de volgende punten controleren: Controleer uw betalingsgegevensZorg ervoor dat de ingevoerde gegevens correct zijn (kaartnummer, vervaldatum, e...
-
Ik wil graag het totaal van mijn stortingen en opnames weten. Hoe doe ik dat?
Om een overzicht van uw stortingen en opnames te krijgen, neem contact op met onze klantenservice. Onze teams kunnen u dan het totale bedrag aangeven dat u sinds uw registratie op uw ...
Opnames
-
Ik kan mijn BIC-code niet invoeren bij mijn opname. Wat moet ik doen?
Wat is een BIC-code?De BIC-code is een unieke code voor elke bank die helpt deze wereldwijd te herkennen. Kunt u uw BIC-code niet invoeren?Het is mogelijk dat een technisch probleem u...
-
Hoe kan ik geld opnemen bij GoldenVegas-Casino?
Om een opname op onze site te doen, is het heel eenvoudig! Ga in uw account naar het tabblad "Opname" en volg de instructies die op uw scherm verschijnen. Onze site biedt : Opname via...
-
Ik heb geen verificatiemail ontvangen. Wat moet ik doen?
Als je geen verificatiemail hebt ontvangen, kan het zijn dat deze in je ongewenste e-mail is beland. Als je de e-mail daar ook niet in kan vinden, neem dan contact op met onze klanten...
-
Moet ik belasting betalen over mijn winst?
Nee, je hoeft geen enkele belasting te betalen over de bedragen die je wint door te spelen bij Golden Vegas Casino. Voor meer informatie over belasting over kansspellen raadpleeg je d...
-
Het lukt me niet om een opname te doen. Wat kan ik doen?
Als u geen opname kunt doen, kan dit te maken hebben met een van de volgende situaties: Uw account is nog niet geactiveerdU moet uw e-mailadres bevestigen om een opname te kunnen doen...
-
Wanneer ontvang ik mijn opname?
VerwerkingstijdEr zijn twee soorten opnames beschikbaar:Standaard opname :beschikbaar voor bedragen tussen 10 € en 25.000 €,verwerkt binnen een termijn van maximaal 2 werkdagenSnelle ...