Mijn transactie is geweigerd. Waarom? Tot wie kan ik me wenden?

Als uw storting is geweigerd, zijn er verschillende mogelijke redenen:

 

  • Uw saldo is onvoldoende: controleer het saldo van uw rekening en probeer het opnieuw
  • U heeft een fout gemaakt in uw gegevens (kaartnummer, vervaldatum...): controleer uw informatie en probeer het opnieuw
  • U heeft uw stortingslimiet bereikt: probeer het later opnieuw wanneer uw limiet het toelaat
  • Er is een technisch probleem opgetreden bij de bank: probeer het later opnieuw en neem ondertussen contact op met uw bank

 

Als het probleem ondanks alles aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Was dit artikel nuttig?

/