Dat hangt af van het type uitsluiting dat u heeft ingesteld.
Heeft u een uitsluiting van 6 maanden of een speelpauze ingesteld?
U moet wachten tot deze termijn is verstreken om opnieuw te kunnen inloggen. Zodra de termijn is verstreken, wordt de uitsluiting automatisch opgeheven en heeft u weer toegang tot uw account.
Heeft u een speelverbod aangevraagd via de Kansspelcommissie?
U heeft de mogelijkheid om dit te annuleren.
Hoe? Door een aangetekende brief te sturen, ondertekend en met een kopie van uw identiteitskaart, naar het volgende adres:
Kansspelcommissie
Cantersteen 47,
1000 Brussel
Na een wachttijd van 3 maanden vanaf de ontvangst van uw verzoek, kunt u weer toegang krijgen tot onze online goksite.
Het is echter belangrijk dat gokken leuk blijft en niet verslavend wordt. Als u denkt dat u een probleem hebt ontwikkeld, zijn er oplossingen. Voor meer informatie, raadpleeg onze pagina Verantwoord spelen.